مدیریت کارکنان راحت طلب

افراد راحت طلب کسانى هستند که داراى مدرک یا تخصص بالاهستند،اما حال و حوصله ى کارکردن را ندارند. تعداد این دسته از کارکنان زیاد است، اما تقریباهیچکدامشان به این مساله اعتراف نمى‏کنند.
یکى از نشانه‏هاى اصلى این افراد، این است که درصدد متقاعدکردن شما برمى آیند که شغلى کمتر از حد توانایى و ظرفتیشان به آنها بدهید. امااغلب اینان ضرر مى‏کنند، زیرا در مشاغلى که خودشان مى‏خواهند، به کار گرفته نمى‏شوند. بنابراین چنین افرادى از ذکر شایستگى‏هاى خود در تقاضانامه ى کارى پرهیز مى‏کنند. مثلا پرستارى، که مایل نیست در شغل پرستارى که طى کرده است، خوددارى مى‏کند و در عوض به آن دسته از شایستگى‏هاى خود، که مناسب شغل دفترى است،

 

بقیه در ادامه مطلب 

در مقابل مشکلات

دختری از سختی های زندگی به پدرش گله می کرد. از مبارزه خسته بود. نمی دانست چه کند. بلافاصله پس از اینکه یک مشکل را حل شده می دید مشکل دیگری سر راهش آشکار می شد و قصد داشت خود را تسلیم زندگی کند. پدر که آشپز ماهری بود او را به آشپزخانه برد. سه قابلمه را پر از اب کرد و آنها را جوشاند. سپس در اولی تعدادی هویج، در دومی تعدادی تخم مرغ و در دیگری مقداری قهوه قرار داد و بدون اینکه حرفی بزند چند دقیقه منتظر ماند.

دختر هم متعجب و بی صبرانه منتظر بود. تقریبا پس از ۲۰ دقیقه، پدر اجاق گاز را خاموش کرد، هویج ها و تخم مرغها را در کاسه گذاشت و قهوه را در فنجانی ریخت.
سپس رو به دختر کرد و پرسید: “عزیزم چه میبینی؟” دختر هم در پاسخ گفت: “هویج تخم مرغ و قهوه.”

پدر از دختر خواست هر کدام از آنها را لمس کند. هویجها نرم و لطیف بودند و تخم مرغها پس از شکستن و پوست کندن سخت شده بودند. در آخر پدر از او خواست قهوه را ببوید. دختر دلیل این کار را سوال کرد و پاسخ شنید: “دخترم هر کدام از آنها در شرایط ناگوار یکسانی در آب جوش قرار گرفتند ولی از خود رفتارهای متفاوتی بروز دادند.

هویج های سخت و محکم، ضعیف و نرم شدند. پوسته های نازک و مایع درون تخم مرغها سخت شدند ولی دانه های قهوه توانستند ماهیت آب را تغییر دهند.” سپس پدر از دخترش پرسید: “حالا تو دخترم وقتی در زندگی با مشکلی رو به رو می شوی مثل کدام یک رفتار می کنی؟ هویج، تخم مرغ یا قهوه؟

 

(نظرات شما باعث هرچه بهتر شدن مطالب خواهد شد با تشکر)

پرواز شاهین

پادشاهی دو شاهین کوچک به عنوان هدیه دریافت کرد. آنها را به مربی پرندگان دربار سپرد تا برای استفاده در مراسم شکار تربیت کند. یک ماه بعد، مربی نزد پادشاه آمد و گفت که یکی از شاهین‌ها تربیت شده و آماده شکار است اما نمی‌داند چه اتفاقی برای آن یکی افتاده و از همان روز اول که آن را روی شاخه‌ای قرار داده تکان نخورده است.

 

بقیه در ادامه مطلب

سیره معصومین(علیهم السلام) با زیردستان قسمت چهارم-مهر و محبت با زیردستان

مهر و محبت با زیردستان

 

رفتار پیامبر(صلی الله علیه وآله) و ائمه اطهار(علیهم السلام) با کنیزان و خدمتکاران، همراه با مهر و محبت و عفو و گذشت بوده است؛ به گونه ای که حتی با مشاهده خطا و اشتباه نیز، نه تنها آنها را سرزنش نمی کردند، بلکه با مهر و محبت با ایشان برخورد می کردند و چه بسا آنان را در راه خدا آزاد می نمودند. این شیوه رفتار، با زیردستان، سبب می شد که بسیاری از زیردستان از خطای خود پشیمان شوند و هرگز آن را تکرار نکنند.
ام ایمن، کنیز عبدالله بن عبد المطلب و به نقلی کنیز آمنه، مادر رسول خدا(صلی الله علیه وآله) بود که او را به رسول الله(صلی الله علیه وآله) بخشید. پس از رحلت آمنه، سرپرستی پیغمبر(صلی الله علیه وآله) با ام ایمن بود و رسول خدا(صلی الله علیه وآله) می فرمود: «ام ایمن امی بعد امی؛ ام ایمن، مادر دوم من است». حضرت پس از ازدواج با خدیجه (علیهاالسلام)، ام ایمن، را آزاد کرد. ام ایمن حبشی بود و در اوایل دعوت پیامبر(صلی الله علیه وآله) اسلام آورد و به حبشه و مدینه مهاجرت نمود. وی در جنگ احد شرکت داشت و به لشکریان آب می رسانید و زخمی ها را مداوا می کرد و در غزوه خیبر نیز با رسول خدا(صلی الله علیه وآله) بود و با محبت فراوانی که به ایشان داشت، پیوسته خدمت آن حضرت شرفیاب می شد. رسول خدا(صلی الله علیه وآله) فرمود: هر که مایل است با زنی از اهل بهشت ازدواج کند، با ام ایمن ازدواج نماید.(5) مهر پیامبر(صلی الله علیه وآله) آن چنان در دل ام ایمن جا گرفته بود که او همواره در خدمت حضرت بود. ام ایمن، در شب زفاف حضرت زهرا (علیهاالسلام) سرپرستی اطفال آن حضرت را بر عهده داشت و هنگام رحلت و غسل حضرت زهرا (علیهاالسلام) نیز حضور داشت.
امام صادق(علیه السلام) فرمود: هنگامی که وفات فاطمه (علیهاالسلام) نزدیک شد، به دنبال ام ایمن فرستاد؛ زیرا او نزد پیامبر(صلی الله علیه وآله) از همه ی زنان مطمئن تر بود. ام ایمن در احادیث و اخبار ائمه اطهار(علیهم السلام)، مورد ستایش قرار گرفته است. از جمله آنها، حدیثی است که معروف به حدیث ام ایمن است و شهادتی است که درباره فدک در حق فاطمه (علیهاالسلام) داد.(6) پسر ام ایمن از شیعیان نزدیک امیرالمومنین، علی(علیه السلام) بود. محدثان شیعه و سنی نقل کرده اند که چون فاطمه (علیهاالسلام) جهان را وداع گفت، ام ایمن نتوانست جای خالی آن حضرت را ببیند، پس با زبان روزه از مدینه بیرون رفت و در آن هوای گرم، عطش بر او غالب شد. نگاهی به آسمان کرد و گفت خداوندا! مرا تشنه می خواهی، با این که خادم دختر پیغمبر تو هستم؟ در این هنگام دلوی از آسمان نازل شد و ام ایمن سیراب گشت

مدیران !سخت نگیرید ، همه ما اشتباه میکنیم!

ضرب المثل معروفی است که دو گروه از افراد اشتباه نمی کنند "مردگان در گور" و "کودکان خوابیده در گهواره"، برخی نیز بر این باورند "مشق نانوشته غلط ندارد!".چنانچه بپذیریم که این ضرب المثل‌ها در باور و تجارب انسانها ریشه دارند این پرسش ممکن است در ذهن شما نیز مطرح شود که اگر در مقام یک مدیر در کاری مرتکب اشتباه شوید آیا به آن اعتراف می‌نمائید؟ آیا پذیرش این واقعیت که اشتباه نموده اید دشوار است؟

 

بقیه در ادامه مطلب

سیره معصومین(علیهم السلام) با زیردستان قسمت سوم-تعلیم شیوه ی محاسبه به زیردستان

تعلیم شیوه ی محاسبه به زیردستان

 

معصومین(علیهم السلام) سعی داشتند روش حساب رسی و عفو و بخشش را به زیردستان و غلامان خود آموزش بدهند. امام سجاد(علیه السلام) شیوه ی ثبت لغزش ها، درخواست بخشش، ثبت اعمال و محاسبه روز قیامت را در ماه رمضان به کنیزان و غلامان تعلیم می دادند. در این زمینه آمده است: امام سجاد(علیه السلام) وقتی ماه رمضان فرا می رسید، هرگز کسی را کتک نمی زد و اگر کنیز و غلامی مرتکب خطا می شد، آن را یادداشت می کرد. در شب آخر ماه رمضان همه را جمع می کرد و آن یادداشت را بیرونی می آورد و به تک تک خادمان و کنیزان می فرمود: تو چنین کاری را انجام دادی. آنان نیز به خطایی که مرتکب شده بودند، اعتراف می کردند. وقتی همه اعتراف می نمودند، امام در وسط آنها می ایستاد و می فرمود: با صدای بلند بگویید: ای علی بن الحسین(علیه السلام)! پروردگارت همه اعمالت را ثبت کرده است؛ چنان که تو اعمال ریز و درشت ما را یادداشت کرده ای. پس ای علی بن الحسین(علیه السلام)! یادآور روزی را که در برابر پروردگار حکیم و عادل قرار گیری که بر هیچ کسی ظلم نمی کند. پس تو ما را ببخش و از خطای ما درگذر تا خدا از تو درگذرد؛ زیرا چون خدا می فرماید: ببخشید و از خطای دیگران بگذرید. آیا دوست ندارید که خداوند شما را ببخشد؟ او رحمت و بخشش را بر خود لازم کرده است

ماهیگیر و تابه 2

دو مرد در کنار دریاچه ای مشغول ماهیگیری بودند. یکی از آنها ماهیگیر با تجربه و ماهری بود اما دیگری ماهیگیری نمی‌دانست. هر بار که مرد با تجربه یک ماهی بزرگ می‌گرفت، آن را در ظرف یخی که در کنار دستش بود می‌انداخت تا ماهی ها تازه بمانند، اما دیگری به محض گرفتن یک ماهی بزرگ آنرا به دریا پرتاب می کرد.
ماهیگیر با تجربه از اینکه می دید آن مرد چگونه ماهی را از دست می دهد بسیار متعجب بود.
لذا پس از مدتی از او پرسید : چرا ماهی‌های به این بزرگی را به دریا پرت می کنی ؟
مرد جواب داد : آخر تابه من کوچک است!

نتیجه گیری:
گاهی ما نیز همانند همان مرد ، شانس های بزرگ، شغل‌های بزرگ، رویاهای بزرگ و فرصت‌های بزرگی که خداوند به ما ارزانی می‌دارد را قبول نمی کنی

پیام کوتاه

وقتی تخم مرغ به وسیله یک نیرو از خارج می­‌شکند، یک زندگی به پایان می­‌رسد.

وقتی تخم مرغ به وسیله یک نیروئی از داخل می­‌شکند، یک زندگی آغاز می‌­شود.

تغییرات بزرگ همیشه از داخل انسان آغاز می­‌شود

قوانین زیبای زندگی

 
قانون یکم: به شما جسمی داده می‌شود. چه جسمتان را دوست داشته یا از آن متنفر باشید، باید بدانید که در طول زندگی در دنیای خاکی با شماست.

تعامل با اشخاص مشکل ساز

بسیاری از افراد در محیط کار شما هستند که کنار آمدن با آنها مشکل است. آنها بخشی از کار خود را به دوش شما می اندازند وبرای شما مشکلاتی را فراهم می کنند . . . اما به راستی برخورد درست با این افراد چیست؟
همسایه شمابا سرو صدای زیاد برای شما مزاحمت ایجاد می کند و نیمه شب شما را بیدار می کند به راستی شما چگونه باید با آنها رفتار کنید؟ این مشکلات قسمتی از زندگی هر شخصی است. ما در محیط کار در زندگی تنها نیستیم و با انسانها در ارتباطیم. ارتباط ما با همکاران، فرزندان، همسر، دوستان، پدر و مادر باید بر پایه درستی استوار باشد. اگر شما مشکلاتتان را با دیگران حل نکنید این مشکلات روز به روز حادتر می شود. به عنوان یک کارمند ممکن است اخراج شوید. به عنوان یک کارفرما ممکن است کارمندان خوب خود را از دست بدهید و به عنوان یک همسر ممکن است ازدواج شما دچار بحران شود.

راه حلی که اکثر افراد در مقابل مشکلاتشان با انسانها به آن تن در می دهند تحمل کردن است ولی از آنجایی که هر فرد یک ظرفیت تحمل دارد بعد از مدتی مشکلات بیشتر می شود وشما دچار استرس و اضطراب ناشی از این فشارهای روانی می شوید راه حل درست مواجه نشدن با مشکل و فرار از آن نیست بلکه راه حل درست، روبرویی صحیح با مشکلات است. وقتی با مشکلات مواجه می شوید و آنها را حل می کنید احساس شگفت انگیزی خواهید داشت چرا که از عهده حل مشکلات بر آمده اید و بر ترس خود غلبه کرده اید. البته مواجهه با افراد و مشکلات نیاز به برنامه ریزی دارد و شما باید خود را برای این مسئله از قبل
آماده سازید. در ادامه 7 مرحله که شما باید در رفتار با افرادی که برای شما مشکلاتی ایجاد می کنند انجام دهید آورده شده است :
1-تصمیم بگیرید که مشکلاتتان را با آن فرد خودتان به طور مستقیم و بدون دخالت دادن
دیگری حل کنید.
2-قبل از روبرو شدن با آن فرد مشکل را به صورت دقیق بنویسید و هدف خود را نیز برای
حل آن مشکل و رویارویی با آن فرد مشخص کنید.
3-نکات و دلایل مورد نیاز برای اثبات حرفتان را یادداشت نمائید. واقعیت ها و دلایل
و شواهدی هست که ممکن است نیاز باشد شما برای آن فرد مطرح کنید قبل از شروع صحبت
این مسائل را برای خود روشن سازید.
4-واکنشها و مخالفتهایی را که انتظار می رود آن فرد در مقابل شما اعمال نماید،
یادداشت کنید: یعنی تمام نگرانیهایتان را از نصیحت با آن فرد و یا حتی واکنشهایی که
او ممکن است در طول صحبت داشته باشد را بنویسید تا این نگرانی ها در شما کم رنگ تر
شود.
5-یادداشتهای خود را سازماندهی کنید و دلایلی کافی به آن اضافه کنید.
6-مکان صحبت را در جایی در نظر بگیرید که کسی مزاحم شما نشود و در فضایی که کاملا
بتوانید خودرا کنترل کنید.
7-صحبت خود را با آن فرد آغاز کنید. در ابتدا مستقیما به چشمان آن فرد نگاه کنید،
مشکل اصلی را که شما در صدد حل آن هستید را برای او کاملا شرح دهید، به صحبتهای او
به طور کامل گوش کنید و مطمئن شوید که منظور شما را خوب فهمیده است، روی نکات اساسی
مورد نظرتان تاکید کنید، اگر او در مقابل شما واکنشهایی نشان داد راه حلهایی را که
قبلا در مورد واکنشهای او در نظر گرفته اید اعمال کنید، صحبتهای خود را ادامه دهید
و به صحبتهای او به طور کامل گوش کنید.
تسلیم نشوید آنقدر مکالمه را ادامه دهید و در جهت درست آن را رهبری کنید تا به
اهداف از پیش تعیین شده خود برسید.
هر چقدر بیشتر بتوانید افراد مشکل ساز را آرام کنید در این کار ماهر تر می شوید و زمان لازم برای مکالمه شما با آنها کاهش می یابد. زمانی که در رام کردن افراد مهارت پیدا کنید افراد احترام بیشتری برای شما قائل می شوند و شما را شجاع و با صداقت خواهند دانست وبه این ترتیب دوستان شما بیشتر می شوند، دشمنان شما با شما دوست می شوند و همکاران و کارمندان شما فعال تر خواهند شد.
این را بدانید که افراد شجاع با کنترل ترسهایشان به اهداف خود می رسند و کنترل امور را به دست می گیرند.